文/林嫻嵐 李哲(中國科學技術發(fā)展戰(zhàn)略研究院)
百年老店指生存時間悠久的企業(yè),有的依靠秘方、品牌、聲譽等因素,有的依靠不斷改進技術工藝、加強企業(yè)管理等方式,從而獲得持續(xù)發(fā)展。隨著科技迅速發(fā)展,越來越多的企業(yè)需要進行持續(xù)的技術創(chuàng)新,促進轉型升級,才能跟上或引領新興技術所引發(fā)的產(chǎn)業(yè)變革,在日益激烈的市場競爭中生存。本文分析不同類型百年老店的發(fā)展歷程,探討企業(yè)長遠發(fā)展的路徑和政策啟示。
一、百年老店的領域分布
通過跟蹤研究近幾年各類全球百強企業(yè)排行榜,尤其是選取2015年的數(shù)據(jù),對“《胡潤百富》全球最長壽企業(yè)百強”“湯森·路透全球創(chuàng)新百強”以及“《財富》全球企業(yè)百強”這三個不同榜單進行橫向比較分析后,可以總結出百年老店的以下特征。
1.我國《胡潤百富》雜志發(fā)布的全球最長壽企業(yè)百強顯示,最長壽企業(yè)的業(yè)務主要分布于日用消費品領域。這100家企業(yè)的平均生存年限為394年,其中,24家從事手工制作,18家從事酒類制造,4家從事茶葉生產(chǎn),5家從事酒店經(jīng)營,從規(guī)模上看,這些企業(yè)大多屬于中小企業(yè)。排名第一的是日本一家建筑施工企業(yè),距今已有1438年歷史,排名最末的為美國一家農產(chǎn)品加工企業(yè),距今也有238年歷史。
2.英國湯森·路透集團發(fā)布的全球創(chuàng)新百強排名中,平均生存年限超過百年的有32家,其業(yè)務主要分布于制造業(yè)、制藥等領域。其中,7家從事機械制造,6家從事制藥,從事化學品、生活用品生產(chǎn)的企業(yè)各5家。全球創(chuàng)新百強企業(yè)中,有28家目前從事電子、電信業(yè)務,但只有4家生存年限超過百年。
3.美國《財富》雜志發(fā)布的以銷售收入為主要標準的年度全球企業(yè)百強排名顯示,平均生存年限超過百年的有29家,其業(yè)務主要分布于金融服務、能源等領域。其中,從事金融服務業(yè)的企業(yè)11家,石油天然氣開采業(yè)5家,汽車制造業(yè)3家,信息技術、化工、航空領域的企業(yè)各1家。
上述情況表明,企業(yè)的壽命與其所屬行業(yè)的興起時間有關,日常消費品與傳統(tǒng)制造業(yè)興起時間較早,百年企業(yè)相應較多;而信息技術與高端制造業(yè)興起時間較晚,百年企業(yè)也相對較少。當然,行業(yè)屬性只是關聯(lián)因素之一,企業(yè)自身的組織管理模式與創(chuàng)新能力等也同樣重要。
二、關于百年老店的幾點認識
百年老店的成長發(fā)展過程中涉及方方面面的因素,其中以下幾方面因素至關重要。
1.成為百年老店是小概率事件。在任何行業(yè),能夠成為百年老店的企業(yè)只是少數(shù)。據(jù)2015年《中國工業(yè)評論》報道,世界500強企業(yè)平均生存年限為40~42年,世界1000強企業(yè)為30年,歐美企業(yè)為12.5年,日本企業(yè)為30年,我國企業(yè)為3.5年。從企業(yè)平均生存年限看,大多數(shù)企業(yè)都沒有成為百年老店。
2.成為百年老店的關鍵因素因業(yè)務領域而不同。
——食品、服裝等日常消費品領域,企業(yè)往往依靠秘方、品牌、聲譽等因素,產(chǎn)品更新速度較慢,這類企業(yè)中比較典型的有可口可樂、全聚德、內聯(lián)升等;
——能源、制造等領域,企業(yè)主要依靠改進技術工藝、加強企業(yè)管理等因素,如福特、BMW等;
——電子信息、化學品等領域,企業(yè)不僅要進行持續(xù)的技術改進,更要把握技術路線變化的機遇,特別是要跟上或引領新興技術所引發(fā)的產(chǎn)業(yè)變革,如IBM、GE等。
3.是否成為百年老店是企業(yè)自身的選擇和市場的選擇。企業(yè)存在的根本意義在于創(chuàng)造價值與利潤,企業(yè)因并購、優(yōu)勝劣汰而終止也是正常現(xiàn)象。對于運行效率低、不適應市場需求的“僵尸”企業(yè),其破產(chǎn)后反而有利于將資本、人才、技術等各種要素釋放出來并形成新的組合,這種要素的新組合也是創(chuàng)新的重要內涵之一。
4.對于有志愿成為百年老店的企業(yè)而言,其管理側重點有所不同。日常消費品領域的企業(yè)可通過改進秘方等方式保存企業(yè)品牌與聲譽,能源、傳統(tǒng)制造領域的企業(yè)可通過工藝改良及強化管理等方式不斷提高生命力,電子信息等領域的企業(yè)則可通過技術創(chuàng)新實現(xiàn)轉型升級。這里所指技術創(chuàng)新,不是企業(yè)常規(guī)性質的技術改造和技術進步,而是要突出形成新的技術路線、產(chǎn)品或服務,為企業(yè)帶來新的、高附加值的業(yè)務增長點。轉型升級則是企業(yè)為提高可持續(xù)發(fā)展能力,通過開辟新的產(chǎn)品、服務,實現(xiàn)經(jīng)營方向調整的過程,也是產(chǎn)業(yè)轉型升級在微觀層面的著力點。
5.通過技術創(chuàng)新促進轉型升級的關鍵,是要適應新興技術的出現(xiàn),根據(jù)產(chǎn)品生命周期變化實現(xiàn)同步創(chuàng)新。新興技術既包括全新的開拓性技術,也包括在原有技術路徑與技術市場基礎上出現(xiàn)的破壞性技術。無論哪種新技術都會對產(chǎn)品生命周期產(chǎn)生影響,是企業(yè)轉型升級的突破口。具體而言,企業(yè)需要在產(chǎn)品介入期開展以研發(fā)為基礎的技術創(chuàng)新,搶占市場先機;在成長與成熟期改進技術,不斷提高效率并降低成本;在衰退期適時調整戰(zhàn)略方向,進入新一輪產(chǎn)品生命周期。對于依靠技術創(chuàng)新成為百年老店的企業(yè),其實質是在保持品牌不變的前提下,通過內部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)破壞舊的生產(chǎn)方式,打造新的生產(chǎn)函數(shù),進而產(chǎn)生新的業(yè)務增長點,改變已有的業(yè)務結構,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
三、企業(yè)通過技術創(chuàng)新實現(xiàn)轉型升級和長遠發(fā)展的幾種路徑
企業(yè)的轉型升級是一個復雜的過程,往往是各類因素共同作用的結果。從技術創(chuàng)新推動轉型升級看,有內部研發(fā)、技術并購等傳統(tǒng)路徑,隨著技術融合、互聯(lián)網(wǎng)廣泛應用等變化,也催生了內部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、開放平臺、跨界轉型等新方式。從典型企業(yè)發(fā)展的特點來看,通過技術創(chuàng)新實現(xiàn)轉型升級主要有以下路徑。
1.研發(fā)形成新興技術。公司通過持續(xù)研發(fā)形成新興技術,是促進轉型升級最根本、最有力的方式。IBM是始終引領技術發(fā)展,勇于自我革新的典型代表之一。美國通用電氣公司(GE)在發(fā)動機領域實現(xiàn)了許多開創(chuàng)性的科技研究成果,如世界第一臺渦輪螺旋槳發(fā)動機、美國第一臺噴氣式飛機發(fā)動機等,使其業(yè)務從工業(yè)電器發(fā)展至航空發(fā)動機領域。
2.收購技術或并購企業(yè)。企業(yè)可以通過并購等方式獲得外來技術以實現(xiàn)自身的轉型升級。在化學品、制藥等領域,由于研發(fā)投入強度高、風險大,該領域很多百年老店非常注重通過技術并購實現(xiàn)產(chǎn)品升級。例如,瑞士羅氏制藥公司通過收購基因泰克44%的股份獲得其在生物醫(yī)藥領域的優(yōu)勢技術,將自身從傳統(tǒng)的化學制藥企業(yè)打造為生物醫(yī)藥企業(yè)。沈陽機床集團并購希斯公司后,直接獲得核心技術,為發(fā)展高端機床產(chǎn)品提供了便利。
3.內部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。通過建立內部“孵化器”等方式在企業(yè)內部形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機制,有可能擺脫已有的技術路徑,孵化出新的產(chǎn)品。例如,谷歌公司內部推行“創(chuàng)新實踐”項目,鼓勵員工在完成既定研究任務后開展自由探索,以AdSense網(wǎng)絡平臺為代表的優(yōu)秀新產(chǎn)品都源自員工在這20%時間內的創(chuàng)新。海爾集團推出“創(chuàng)新孵化器”,在公司內部培育“創(chuàng)客”。
4.開放平臺。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎,面向社會建立開放的創(chuàng)新平臺,有利于集成各方面的技術和創(chuàng)意。例如,特斯拉公司開源所有專利,推動建立“電動汽車矩陣”,這有利于提高技術普適性,在市場培育、政策突破、技術積累等方面形成群體的生態(tài)效應,促進產(chǎn)業(yè)快速形成規(guī)模。騰訊公司通過與眾多第三方的開放式合作,持續(xù)為用戶提供好的產(chǎn)品與體驗,使其從單純的社交網(wǎng)絡平臺轉型升級為綜合的社會服務供應商。
5.跨界轉型??珙I域實現(xiàn)技術集成,也可能實現(xiàn)新的技術路徑和產(chǎn)品,促進企業(yè)轉型升級。因此,企業(yè)需要關注來自其他產(chǎn)業(yè)的企業(yè)通過跨界研發(fā)而帶來的沖擊。美國蘋果公司在Ipod、Itouch等隨身聽產(chǎn)品基礎上增加通訊模塊,顛覆了傳統(tǒng)手機企業(yè)的研發(fā)路徑,引領了移動智能終端的發(fā)展。
四、幾點啟示
關于客觀認識百年老店現(xiàn)象,促進我國的企業(yè)通過技術創(chuàng)新實現(xiàn)轉型升級的幾點啟示與建議。
1.不執(zhí)著于百年老店的名號,關鍵是鼓勵企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。努力實踐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的企業(yè)是市場經(jīng)濟發(fā)展強有力的推動者。對于選擇通過技術創(chuàng)新不斷實現(xiàn)轉型升級的這類企業(yè),無論其品牌是否擁有百年以上的悠久歷史,政府都應予以鼓勵。
2.鼓勵企業(yè)家精神,重視扶持勇于創(chuàng)新的中小企業(yè)。企業(yè)家不同于廣義上的企業(yè)管理經(jīng)營者,而是一批勇于創(chuàng)新、勇于承擔風險的稀有人才,他們依靠創(chuàng)造力與執(zhí)行力去改變企業(yè)生產(chǎn)函數(shù)。市場經(jīng)濟的發(fā)展不僅需要擅長保持企業(yè)生命延續(xù)性的管理經(jīng)營者,更需要敢于帶領中小企業(yè)突出重圍以創(chuàng)新謀生存的企業(yè)家。
3.希望成長為百年老店的企業(yè),需要堅持長遠發(fā)展的理念,摒棄急功近利的暴富心理。不簡單跟風式地將后續(xù)資金盲目投向房地產(chǎn)等熱點領域,而是根據(jù)外在環(huán)境與自身條件的變化,不斷調整制定有利于企業(yè)長遠發(fā)展的目標。此外還需要樹立品牌意識,只有綜合價值高的企業(yè)才會得到市場認可,保持長期的競爭優(yōu)勢。
4.通過技術創(chuàng)新實現(xiàn)轉型升級,企業(yè)需根據(jù)自身業(yè)務特點和發(fā)展階段特征,選擇適宜的創(chuàng)新發(fā)展路徑。企業(yè)應根據(jù)內部研發(fā)、內部創(chuàng)新、開放平臺、技術并購等不同路徑的特點,不斷調整完善內部治理結構與運行機制,形成相匹配的組織管理模式。
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