文/邱超凡(中國科學院福建物質結構研究所)

　　科技成果轉化是成果、資金、人才、信息、管理、基礎設施、市場等多要素共同作用的過程，需要科研單位、企業(yè)、政府、中介機構、金融機構等多方的共同參與，是一個復雜的系統(tǒng)工程。正因為科技成果轉化的復雜性，正確認識科技成果轉化是做好科技成果轉化工作的前提。

　　一、科技成果轉化存在Know-How

　　Know-How的中文譯名為“技術訣竅”，最早指中世紀手工作坊師傅向徒弟傳授的技藝的總稱，現在多指從事某行業(yè)或者做某項工作所需要的技術訣竅和專業(yè)知識。Know-How一般出現在技術門檻和科技含量高的行業(yè)，一個行業(yè)的技術門檻和科技含量越高，Know-How就越多而且也越重要。Know-How通常是經過長時間、多次反復試驗而最終形成的。

　　科技成果轉化也存在Know-How。首先，科技成果轉化的對象是科技成果，技術是科技成果的重要載體，很多成果依托的技術本身就是以Know-How形式出現，如何促進這些Know-How成果的轉化，也是一種Know-How，我們稱為Know-How的Know-How。其次，從科技成果轉化的概念我們可以看到，科技成果轉化包括對具有實用價值的科技成果進行后續(xù)試驗、開發(fā)、應用、推廣等一系列活動，是成果、資金、人才、信息、管理、基礎設施、市場等多要素共同作用的過程。要想有效且快速促進科技成果轉化，就需要一定的“技術訣竅”，這些訣竅不是課堂中教出來的，而是在從事科技成果轉化工作中反復探索和實踐出來的，和其他行業(yè)的Know-How產生的過程類似。科技成果轉化的Know-How掌握在誰手里呢?答案是科技成果轉化復合型人才手里(有些地方稱“金牌技術經理人”，甚至稱“金黃牛”)。通常，一個行業(yè)Know-How越多，就證明這個行業(yè)門檻越高，要讓更多的科技成果轉化為生產力，就必須盡可能減少科技成果轉化Know-How的存在。

　　二、科技成果轉化順不順暢也看信任成本

　　當前，社會信任度下降，信任成本不斷攀升是不爭的事實。信任成本可以簡單地概括為：讓一個人或一個群體從認識到完全信任一件事、一類東西或者一個群體所需要的成本，信任成本是在大部分的活動中比重最大的一個成本。從某種意義上講，轉化本質上來講就是信任，因為只有信任了才可能轉化。因此，想要高轉化，必須建立這份信任，投資這份信任，增加這份信任，而投資信任所花費的成本，就是信任成本。

　　科技成果轉化也一樣，要順利轉化，就需要供需雙方相互信任。企業(yè)在與科研院所或高校合作的過程中，企業(yè)一方面迫切希望依靠科技轉型升級，另一方面又覺得科研院所或高校的很多科技成果過于“高大上”，對是否接地氣持“謹慎”和“懷疑”態(tài)度;從科研院所和高校方面來說，往往又對自身的科技成果過于“自信”，認為企業(yè)的“謹慎”和“懷疑”是不愿意花錢，或者合作的誠意不夠，這種情況其實就是供需雙方不夠信任。因此，科技成果轉化順不順暢也要看信任成本，要使成果順利轉化，就需要想方設法降低供需雙方的“信任成本”。

　　另外，已有成功合作的供需雙方往往信任成本最低，維護并深化與已有供需雙方的合作，遠比拓展新的合作更劃算。因此，科技成果轉化除了要爭取新的合作外，也要努力把已有的一個項目點上的單一合作，變成多個項目面上的多方合作，甚至變成平臺的合作，促進科技成果轉化工作進一步拓展深度和廣度。

　　三、科技成果轉化需要精心打造“朋友圈”

　　任何兩位素不相識的人之間，通過一定的聯(lián)系方式，總能夠產生必然聯(lián)系或關系。說的更具體一點就是，在整個地球上居住的人類中，每個人只需要通過不到6個中間人，便可以找到自己想要尋找的人。20世紀60年代，耶魯大學的社會心理學家米爾格蘭姆設計了一個連鎖信件實驗。他將一套連鎖信件隨機發(fā)送給居住在內布拉斯加州奧馬哈的160個人，信中放了一個波士頓股票經紀人的名字，信中要求每個收信人將這套信寄給自己認為是比較接近那個股票經紀人的朋友，朋友收信后照此辦理。最終，大部分信在經過五六個步驟后都抵達了該股票經紀人。六度分割(也叫“六度空間”)的概念由此而來。

　　科技成果轉化是多個創(chuàng)新要素共同作用的過程，其中科技成果供需雙方信息不對稱是制約科技成果轉化的最重要因素之一。從事科技成果轉化工作，首先要擴大自身的知名度和影響力，在推介會、交流座談會和企業(yè)調研現場等各個場合，都大力推介自身科技成果轉化服務的功能。此外，還要積極對接和聯(lián)系新聞媒體，在紙媒、電視臺以及新媒體等進行多媒體聯(lián)動，多渠道傳播宣傳。做好宣傳和推廣的同時，更重要的是要廣交朋友，積極打造科技成果轉移轉化的“朋友圈”。除了要加強與現有科技成果轉化平臺的協(xié)同，同時積極聯(lián)系科研院所和高校相關管理部門，主動對接政府相關科技部門，廣泛聯(lián)合行業(yè)協(xié)會、產業(yè)聯(lián)盟、科技中介機構，努力搭建成果轉化服務網絡，精心打造科技成果轉移轉化的“朋友圈”。在推動科技成果轉移轉化時，以自身為發(fā)起點，通過精心打造的“朋友圈”，幫助企業(yè)對接科研院所和高校等科技成果供給方;幫助科研院所和高校對接地方政府部門、地方產業(yè)和相關企業(yè)等科技成果需求方;積極發(fā)揮“粘合劑”作用，有效“連接”科技成果供需雙方，并根據科技成果轉移轉化的實際需要，幫助配齊科技成果轉移轉化相關要素，實現科技與產業(yè)、資本等創(chuàng)新要素的有效結合。

　　四、科技成果轉化工作需要懂得“借”

　　任何一個人的能力總是有限的。同樣，任何一個組織的力量也是有限的。當下社會，一個人或者一個組織想取得大成功，一定要懂得“借”。那要借什么呢?一位猶太經濟學家曾經說過這樣一句話：一切都是可以靠借的。意思是說，這個世界上你需要的很多東西都已經準備好了，就看你是否能夠“借”到。一個人或一個組織，凡是善于“借”的，均可事半功倍，并可更快地達到目的。

　　科技成果轉化也必須懂得“借”，要做好借鑒、借勢、借力和借智。具體來說：首先要做好借鑒。借其他單位的鑒，很多單位科技成果轉化工作做得很好，值得學習借鑒;同樣道理，一些單位失敗的案例也值得借鑒，并引以為戒。二是要做好借勢。要讀懂趨勢，并把握趨勢，才能贏在未來。要把握國家和區(qū)域政策方向和行業(yè)的發(fā)展趨勢，借國家和區(qū)域實施科技創(chuàng)新驅動的勢，努力轉變成我們促進科技成果轉化的勢。三是要學會借力。要借上級部門的力，借兄弟單位的力，借地方政府的力，借社會機構的力，借合作企業(yè)的力，推動自身科技創(chuàng)新，大力促進科技成果轉化。四是要學會借智。要借本單位集體的智，借兄弟單位的智，借合作企業(yè)的智，做好科技成果的戰(zhàn)略和規(guī)劃以及頂層設計工作，努力推動成果轉化工作更有成效。當然，凡事也不可能全靠“借”，自身沒有幾把刷子，手上沒有一點可以“借”給別人的東西，你也很難“借”到你想“借”的東西。

　　五、科技成果轉化需要借鑒更多失敗的案例

　　科技成果轉化是一個不斷摸索和探索的過程，有很多成功的案例，如果問他們當初為什么選擇這樣的方式或模式，他們往往會告訴你，剛開始他們并不是這么設計，因為碰到問題，不得已而為之，是在摸索實踐中、不斷試錯中走出來的。為了少走彎路，科技成果轉化工作必須學會借鑒。那么，如何借鑒別人的經驗呢?借鑒科技成果轉化成功案例固然重要，但借鑒失敗案例更重要?？萍汲晒D化過程長、環(huán)節(jié)多，具有長期性、不確定性和高風險性等特點，科技成果轉化的過程，實際有點像我們打游戲一樣，是“闖關”的過程，是“避坑”的過程。

　　某種程度上說，科技成果轉化成功案例有“偶然性”，失敗案例有“必然性”。成功案例往往不具備“重現性”，因為不可能完全照搬照抄。首先你找不到完全一樣需要轉化的成果，在推動成果轉化時，參與的創(chuàng)新要素也不可能做到和成功案例完全一樣，任何一個要素或環(huán)節(jié)不一樣，就不可能保證一定成功，因此，“借鑒”意義不大。從另外一個層面上說，失敗案例更具備“借鑒”性，那些造成科技成果轉化失敗的“坑”，是我們在推動成果轉化時必須要避開的“坑”，一項成果在轉化的過程中只有避開盡可能多的“坑”，才可能少走彎路，成功轉化的概率就多一點。

　　為了科技成果轉化更順暢，那我們就多借鑒失敗案例吧!但現實是，我們想多借鑒這個科技成果轉化“失敗”案例還真不是很容易!現在存在這樣的一種現象，科技成果轉化很難做，失敗概率很高，但有關失敗的案例介紹卻十分少，非常不好找。其中一個重要原因就是，相對“失敗”來說，大家更愿意宣傳“成功”。希望未來能看到更多科技成果轉化失敗的案例，希望因為借鑒這些失敗案例，有更多的科技成果得以成功轉化。

　　認識正確是做好科技成果轉化工作的前提，科技成果轉化永遠在路上，需要我們不斷學習、不斷探索、不斷實踐和不斷總結，摸索出符合自身特點的工作方式，并在推動科技成果轉化工作的過程中不斷驗證和持續(xù)調整。