2011年6月8日,OECD的一項(xiàng)最新報告表示,監(jiān)管者和政策制定者應(yīng)該加強(qiáng)手機(jī)運(yùn)營商之間的競爭,以此來消減手機(jī)的國際漫游費(fèi)。通過對34個OECD成員國中68個運(yùn)營商定價計劃的分析,報告指出需要出臺新的消費(fèi)者保護(hù)措施,賦予消費(fèi)者更多權(quán)利。該報告稱:“從目前的價位來看,零售或批發(fā)在總體上競爭不足。”
OECD根據(jù)用戶們在國外收發(fā)的大量數(shù)據(jù)比較了多種漫游計劃。以1M數(shù)據(jù)為例,同樣是發(fā)送10張照片,OECD成員國內(nèi)部的平均價格是9.48美元(基于購買力平價)。加拿大人國際旅行時支付的最多(24.61美元),其次是美國人(22.06美元)和墨西哥人(19.85美元)。希臘人支付的最少(4.17美元),其次是冰島人(4.42美元)和盧森堡人(4.46美元)。成員國間價格差異很大,根據(jù)報告,這是由于希臘的批發(fā)商給手機(jī)運(yùn)營商的價格比加拿大的價格低,并且希臘的運(yùn)營商們將省下的差價返還給了客戶。或者,這可以反映出在希臘漫游市場零售的競爭比加拿大更為激烈。
1. 1MBin one session – average price by country of origin of the traveller – USD PPP
1. 1MB流量在旅行者本國的平均價-用美元換算
OECD表示,更多的運(yùn)營商應(yīng)該采取一些簡單的措施,例如,當(dāng)用戶在國外旅行時,給他們發(fā)送短信,或者根據(jù)價格或數(shù)據(jù)量建立一個“臨界值”。在歐洲,根據(jù)《歐盟漫游規(guī)定》,從2010年3月開始,移動運(yùn)營商必須在用戶第一次連接到數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)時向用戶提供資費(fèi)信息。
“這一措施的反對者主要是移動公司,他們爭辯說這個規(guī)定給運(yùn)營商帶來了沉重的負(fù)擔(dān)。”該報道稱,“盡管實(shí)行用戶保護(hù)措施需要一定成本,但是漫游數(shù)據(jù)置頂設(shè)置已經(jīng)成功地防止了客戶收到賬單時的震撼。這樣,手機(jī)用戶從國外歸來時就不會面對一張幾千美元的電話賬單了。
歐盟已經(jīng)就數(shù)據(jù)漫游的批發(fā)價作出了相關(guān)規(guī)定,但是到目前為止,零售價格尚不屬規(guī)范的范圍。在歐洲,盡管零售價和批發(fā)價在過去的幾年里都有所下降,但是零售和批發(fā)之間的差價仍然很大。這也凸顯了“這個市場上競爭的缺乏”。
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完整的報告見網(wǎng)址: http:http://www.oecd.org/dataoecd/57/62/48127892.pdf.
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